Terms and Conditions
Delivery
We ship on a weekly basis within 2 days. Delivery times is within 2 days. Should one of the ordered items be sold out at the time of order processing, we will contact you before sending the other items.
Order confimation
When the order is recieved, you will recieve a confirmation to your registered email-address.
Return policy
As a private customer, you have 14 days to cancel when you shop at nordicdraw.com. You can cancel your purchase by denying receipt of the goods, by transferring the product to the post office or by sending the product back to nordicdraw.com. Returning to our address can only be done by prior appointment.
When you return a product because you regret your purchase, you pay the freight costs.
If you want to avail yourself of your right, this must happen within 14 days after you received the goods. If the 14th day is a holiday, a Saturday or Sunday, the 24. or 31. of December, then the 14 days will expire on the next coming business day.
Mandatory warranty
Nordic Draw provides 2 years warranty under the Sale of Goods Act for extensive manufacturing and material defects identified through the normal use of the product. The warranty shall not cover defects, damage or wear and tear directly or indirectly caused by improper operation, poor maintenance, violence or tampering. Complaints concerning defects detected during usual examination of the goods must be notified to Nordic Draw within reasonable time. The product may be returned for repair, replacement or - subject to special agreement - a refund. Nordic draw pays for reasonable shipping costs in relation to (valid) complaints.
Return address:
Nordic Draw ApS
Nymarks Allé 157
DK-8320 Maarslet
Telefon: +45 86120979
CVR: 33881983
Payment
You have the possibility to pay with the following credit cards: Dankort, VISA, Mastercard, VISA
elektron, Maestro, American Express. JCB.
Levering
Vi sender din bestilling ud indenfor 2 dage. Leveringstiden er op til 2 dage. Skulle en eller flere af de bestilte ting blive udsolgt mens vi behandler din ordre, vil vi naturligvis kontakte dig før vi sender tingene.
Ordrebekræftelse
Når din bestilling er aflagt, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen sendes til den e-mail du skrev på ved bestilling.
Returret
Som privat kunde har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nordicdraw.com. Du kan fortryde dit køb ved at nægte modtagelsen af varen, ved at overdrage varen til postvæsnet eller ved at sende varen retur til nordicdraw.com. Returnering på vores adresse kan kun ske mod forudgående aftale.
Når du returnerer en vare, fordi du har fortrudt købet, betaler du selv fragtomkostningerne.
Hvis du vil benytte dig af din fortrydelsesret, skal dette ske senest 14 dage efter, at du modtog varen. Hvis den 14. dag er en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. eller 31. december, så udløber de 14 dage på den efterfølgende hverdag.
Obligatorisk reklamationsret
Nordic Draw yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Nordic Draw indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale eventuelt kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Nordic Draw returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Returneringsadresse:
Nordic Draw ApS
Nymarks Allé 157
DK-8320 Mårslet
Telefon: 86120979
CVR: 33881983
Betaling
Du har mulighed for at betale med følgende kreditkort: Dankort, VISA, Mastercard, VISA
elektron, Maestro, American Express. JCB.
.png){kind=small}